Nos engagements envers vous

Qualité supérieure

Chez ZigZag SPA, la qualité est au cœur de chaque étape de fabrication de nos spas.

Nous sélectionnons soigneusement chaque matériau et composant pour assurer une durabilité exceptionnelle, même dans les conditions d’utilisation les plus exigeantes.

Nos spas sont conçus pour résister aux années et aux variations climatiques, qu’ils soient installés en intérieur ou en extérieur, vous permettant ainsi de profiter de moments de bien-être en toute confiance, saison après saison.

Avec des contrôles qualité parmi les plus stricts de l’industrie, chaque spa est testé en eau durant plusieurs heures pour garantir un fonctionnement optimal dès la première utilisation.

Innovation et Technologie

Nous croyons fermement que la technologie doit enrichir l’expérience de relaxation.

C’est pourquoi nos spas intègrent les dernières innovations : des jets de massage avancés qui ciblent précisément les points de tension pour une relaxation profonde, ainsi qu'une connectivité WiFi vous permettant de contrôler les paramètres de votre spa à distance, directement depuis votre téléphone ou tablette.

Nos tableaux de bord tactiles, intuitifs et réactifs, vous offrent un contrôle total et simplifié. En combinant ces technologies, nous vous garantissons une expérience sur-mesure qui s’adapte à vos besoins, jour après jour.

Sécurité et Conformité

La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nos spas sont conçus en respectant les normes de sécurité et de conformité les plus élevées.

Chaque produit ZigZag SPA est équipé de dispositifs de sécurité de haute qualité et est minutieusement testé pour garantir une utilisation en toute sérénité.

Que ce soit pour l’isolation, la stabilité des matériaux ou la résistance à l’usure, chaque aspect de nos spas est pensé pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale, vous permettant de profiter de votre spa en toute confiance.

Service Client Réactif

Nous comprenons que l’achat d’un spa est une décision importante, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Notre équipe dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous guider dans le choix du modèle le mieux adapté à vos besoins.

Que ce soit pour une demande d’information, un conseil ou une assistance technique, notre service client est à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Nous nous engageons à offrir un service rapide, personnalisé et attentif pour que vous vous sentiez soutenu en permanence.

Transparence et Engagement

Chez ZigZag SPA, nous croyons en une relation de confiance totale avec nos clients.

Nous nous engageons à fournir toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez faire un choix éclairé, sans surprises.

En tenant nos promesses en matière de délais et de qualité, nous bâtissons une relation basée sur l’intégrité et la transparence. Avec ZigZag SPA, vous pouvez acheter en toute sérénité.

Ne nous croyez pas sur parole, comparez-nous !

• Quels sont les avantages d'un bain à remous ?

  Les bains à remous offrent une multitude d'avantages pour la santé et le bien-être. En plus de favoriser la relaxation profonde, ils diminuent le stress, apaisent les douleurs musculaires et articulaires, améliorent la circulation sanguine, et permettent d'obtenir un sommeil de meilleure qualité. L'effet combiné de la chaleur, de la flottabilité et des jets d'hydrothérapie contribue à une expérience revitalisante.
• Combien de temps puis-je rester dans un Spa ?

  Pour une utilisation optimale, il est recommandé de rester dans un Spa pendant une période de 15 à 30 minutes à la fois. Cela permet de profiter des bienfaits sans risque de déshydratation. Vous pouvez répéter cette séance autant de fois que vous le souhaitez pour une relaxation prolongée. Il est à noter que généralement lors d’une séance de Spa, il est rare qu’on reste à la même place trop longtemps car les places de massages proposent des jets différents et donc des sensations de massage différentes sur chaque place afin que tout votre corps se fasse masser.
• Quel est l'entretien nécessaire pour un Spa ? 

  Quand vous achetez un Spa, il est essentiel de l’entretenir pour assurer son bon fonctionnement et sa longévité. Cela comprend le nettoyage régulier du filtre pour maintenir l'eau propre, l'équilibrage des niveaux de pH, la désinfection pour éliminer les bactéries. La meilleure façon de faire durer vos différents composants dans le temps c’est de veiller à entretenir les filtres. Il faut savoir que des filtres encrassés, obligent les moteurs à travailler davantage pour faire circuler le même volume d’eau et c’est bien cette sur sollicitation qui peut à terme les endommager.
•  Combien d'eau un Spa consomme-t-il ? 

  La consommation d'eau d'un Spa dépend de sa taille et de sa capacité. En moyenne, un spa peut contenir de 800 à 1.200 litres d’eau. Il est important de bien gérer la quantité d'eau pour maintenir le spa en parfait état.
•  Les Spas sont-ils écoénergétiques ? 

  Oui, de nombreux spas sont conçus avec des fonctionnalités écoénergétiques. Ils utilisent des pompes et des systèmes de chauffage efficaces qui contribuent à réduire la consommation d'énergie, tout en offrant une expérience de spa agréable et respectueuse de l'environnement. Mais la vraie économie d’énergie provient surtout de l’isolation de votre Spa. Plus le Spa sera isolé et plus vous garderez votre eau chaude longtemps. Un réchauffeur d’eau économique n’a pas grande utilité si l’isolation thermique n’est pas optimale car ce dernier fonctionnera à longueur de temps...
•  Puis-je installer un Spa à l'intérieur de ma maison ? 

  Oui, vous pouvez installer un Spa à l'intérieur de votre maison, mais il est essentiel de prévoir une ventilation adéquate pour évacuer l'humidité générée par le spa. Cela garantit un environnement intérieur sain tout en profitant des bienfaits du bain à remous quelles que soient les conditions météorologiques.
  
  Chez ZigZag SPA, tous nos Spas sont conçus pour être installés en intérieur ou à l’extérieur.
•  Quelle est la température de l'eau recommandée dans un Spa ? 

  La température idéale de l'eau d'un Spa se situe généralement entre 37 et 38° Cependant, il est important de noter que la température optimale peut varier en fonction des préférences individuelles et des besoins spécifiques. Les réchauffeurs d’eau quant à eux sont programmés pour pouvoir atteindre une température maximale de 40°.
  Il est à noter que la plupart du temps, les Spas sont installés à l’extérieur. La différence de température entre l’air extérieur et l’eau du Spa est donc beaucoup plus importante, et de ce fait, la température ressentie par le corps est toujours plus importante que la vraie température de l’eau.
•  Puis-je utiliser un Spa par temps froid ? 

  Absolument, les spas sont conçus pour être utilisés par tous les temps, y compris par temps froid. Ils sont dotés de systèmes de chauffage efficaces qui maintiennent l'eau à la température souhaitée, offrant une expérience de détente exceptionnelle même en hiver. L'immersion dans un Spa par temps froid peut être particulièrement agréable, offrant une sensation de chaleur et de confort dans un environnement extérieur froid. C'est un moyen idéal de profiter de l'hydrothérapie tout au long de l'année.
•  Y a-t-il des bienfaits thérapeutiques associés aux Spas ? 

  Oui, les spas offrent une gamme de bienfaits thérapeutiques qui contribuent à améliorer la santé et le bien-être. Grâce à l'hydrothérapie, qui combine flottabilité et jets d’eau chaudes massants, les spas aident à réduire les douleurs chroniques, à améliorer la mobilité des articulations, à soulager les muscles endoloris et à favoriser la relaxation. De plus, l'effet apaisant de l'eau chaude et des jets contribue à réduire le stress et à améliorer la qualité du sommeil.
•  Quelle est la durée de vie typique d'un Spa ? 

  La durée de vie d'un Spa varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'entretien régulier et l'utilisation. En moyenne, un Spa bien entretenu peut durer de 15 à 20 ans, voire plus. Il est essentiel de suivre les recommandations en matière d'entretien pour maximiser la longévité de votre Spa.
•  Comment puis-je économiser de l'énergie en utilisant un Spa ? 

  Pour économiser de l'énergie avec votre Spa, veillez à maintenir la couverture du spa en place lorsque vous ne l'utilisez pas. Une couverture bien équilibrée aide à conserver la chaleur de l'eau, entraînant ainsi la consommation d'énergie. Veillez à garder votre spa propre, car une eau propre et équilibrée nécessite moins d'énergie pour être chauffée et traitée. De plus, optez pour un Spa équipé d’une isolation de qualité.
•  Les ZigZag SPA sont-ils adaptés aux personnes âgées ? 

  Oui, nos Spas sont particulièrement adaptés aux personnes âgées. L'hydrothérapie qu'ils offrent peut contribuer à améliorer la mobilité des articulations, soulager les douleurs musculaires et articulaires, et favoriser la détente. De plus, nos modèles de Spas sont conçus pour offrir une entrée et une sortie faciles, avec des sièges confortables pour un confort optimal. Les bienfaits pour la santé associés aux Spas en font un choix judicieux pour les personnes âgées en quête de détente et de soulagement.
•  Puis-je utiliser des sels de bain dans mon Spa ? 

  Oui, vous pouvez utiliser des sels de bain spécialement conçus pour les Spas. Cependant, il est essentiel d'éviter d'utiliser des sels de bain standards, qui pourraient endommager les composants de votre spa. Les sels de bain adaptés aux spas sont formulés pour se dissoudre correctement dans l'eau du spa sans causer de problèmes de corrosion ou d'entretien. Profitez de l'aromathérapie relaxante qu'ils offrent pour une expérience de spa encore plus apaisante.
•  Quelle est la capacité typique d'un Spa ? 

  La capacité d'un Spa varie en fonction de la taille et du modèle du spa. Nos Spas sont disponibles dans plusieurs tailles pour répondre à divers besoins. Vous trouverez des modèles compacts conçus pour deux à trois personnes, ainsi que des spas plus spacieux pouvant accueillir jusqu'à sept personnes. Le choix de la capacité dépend de votre espace disponible et du nombre de personnes qui profiteront du spa en même temps.
•  Les spas sont-ils adaptés aux familles ? 

  Naturellement, les Spas sont parfaitement adaptés aux familles. Ils offrent un espace de détente idéal pour les membres de la famille de tous âges. Les enfants, les adolescents et les adultes peuvent profiter des bienfaits thérapeutiques de l'hydrothérapie, de la détente et du temps de qualité en famille. Les Spas sont également équipés de caractéristiques de sécurité telles que des couvertures verrouillables pour garantir la sécurité des enfants et des animaux domestiques. De plus, la plupart de nos spas possèdent des places avec des profondeurs différentes afin que les enfants ou les personnes de petites tailles puissent aussi se sentir à l’aise.
•  Puis-je utiliser des huiles essentielles dans mon Spa ? 

  Oui, vous pouvez utiliser des huiles essentielles aromatiques dans votre Spa pour une expérience sensorielle enrichissante. Cependant, il est essentiel d'utiliser des huiles essentielles spécialement conçues pour les spas, car certaines huiles peuvent provoquer des résidus et des dommages au système de filtration. L'aromathérapie peut améliorer la relaxation et les bienfaits pour la santé de votre expérience de spa.
•  Quelle est la garantie offerte par ZigZag SPA pour ses spas ? 

  Les garanties offertes par ZigZag SPA pour ses spas est de 10 ans pour les cuves et 2 ans pour les composants. La main d’œuvre est comprise pendant la période de la garantie.
•  Comment choisir le meilleur emplacement pour mon Spa ? 

  Le choix de l'emplacement de votre Spa est essentiel pour garantir une expérience optimale. Recherchez un endroit de niveau et stable, à proximité de l'alimentation en eau et en électricité. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider dans votre choix et vous faire profiter de ses expériences sur le sujet.
•  Comment puis-je entretenir la couverture de mon Spa ? 

  Pour maintenir la couverture de votre spa en bon état, nettoyez-la régulièrement avec de l'eau savonneuse douce et rincez-la. Appliquez un protecteur UV pour prévenir la fabrication et la dégradation due au soleil.
•  Comment puis-je éviter les irritations cutanées dans un Spa ? 

  Pour éviter les irritations cutanées, assurez-vous de maintenir l'eau du Spa propre et bien équilibrée. Évitez d'utiliser des produits chimiques en excès, prenez des douches avant de vous baigner, et hydratez votre peau après la séance de spa.
•  Quels sont les avantages de la chromothérapie dans un Spa ? 

  La chromothérapie est une caractéristique optionnelle chez certains fabricants mais sui est en série sur tous nos Spas qui utilise l'éclairage LED pour diffuser différentes couleurs dans l'eau du spa. Chaque couleur est associée à des bienfaits thérapeutiques, tels que la relaxation, la stimulation, ou l'apaisement. Cela crée une expérience sensorielle apaisante.
•  Comment prévenir le gel de l'eau dans mon Spa en hiver ? 

  Pour prévenir le gel de l'eau dans votre spa en hiver, maintenez la température de l'eau au-dessus du point de congélation. Utilisez une couverture thermique et conservez le Spa en fonctionnement pour empêcher le gel. Vous pouvez également ajouter un antigel spécifique au Spa si nécessaire.
•  Quels sont les bienfaits de l'hydrothérapie pour la santé mentale ? 

  L'hydrothérapie dans un spa peut avoir des avantages significatifs pour la santé mentale. Elle peut aider à réduire le stress, à favoriser la relaxation, à améliorer l'humeur et à soulager les symptômes de l'anxiété et de la dépression. Le mélange de chaleur, de flottaison et de massage crée une expérience apaisante pour l'esprit et le corps.
•  Quelle est la différence entre un Spa à installation encastrée et un Spa portable ou à poser ? 

  Chez ZigZag SPA, tous nos spas sont conçus pour être posés ou encastrés selon le choix de nos clients. La seule règle à respecter lorsque l’on souhaite encastrer un Spa c’est de prévoir une des accès des 50cm tout autour du Spa pour pouvoir intervenir si besoin. Pour les clients qui souhaitent le poser, rien de plus simple. Il suffit de choisir l’emplacement idéal aussi bien pour les aspects pratiques que pour mettre en évidence votre Spa. Et c’est pour cette raison que l’esthétique de nos spas est l’une de nos priorités.
•  Comment puis-je économiser de l'eau en utilisant un Spa ? 

  Pour économiser de l'eau, il est recommandé de couvrir votre Spa avec une couverture isolante lorsque vous ne l'utilisez pas. Cela réduira l’évaporation de l’eau. De plus en veillant à bien traiter votre eau et en veillant également à prendre une douche avant l’utilisation de votre Spa, vous réduirez drastiquement la contamination de l’eau, donc vous utiliserez très peu de produits chimiques. Moins votre eau sera saturée en produits chimiques et moins souvent vous devrez la renouveler.
•  Quels types de jets d'hydrothérapie sont disponibles dans les Spas ? 

  Nos spas proposent une variété de jets d'hydrothérapie conçus pour cibler différentes zones du corps. Parmi les types de jets courants, on trouve les jets rotatifs pour un massage doux, les jets directionnels pour un massage plus intense, les jets à pulsation pour la stimulation de la circulation, et les jets de pointe pour le soulagement des douleurs musculaires.
•  Comment puis-je entretenir la coque d'un Spa ? 

  L'entretien de la coque d'un Spa est essentiel pour maintenir son aspect et sa durabilité. Nettoyez régulièrement la coque à l'aide de produits spécifiques pour spas, en évitant les produits abrasifs. Évitez de laisser des débris organiques ou des feuilles en contact avec la coque, car cela peut entraîner des taches. Une cire protectrice peut également être appliquée.
•  Les Spas peuvent-ils être utilisés pour la rééducation après une blessure ? 

  Oui, les Spas peuvent être bénéfiques pour la rééducation après une blessure. L'hydrothérapie favorise la récupération en particulier en améliorant la flexibilité musculaire et en soulageant la douleur. Cependant, il est recommandé de consulter un professionnel de la santé avant d'utiliser un spa à des fins de rééducation.
•  Quelle est la durée de chauffage de l’eau d’un spa ? 

  La durée de chauffage d'un Spa dépend de sa taille, de la température de l'eau initiale.
  En général, avec des réchauffeurs de 3KW, il faut compter en moyenne entre 2° et 3° de gain par heure pour un Spa de 5 personnes.
•  Comment puis-je nettoyer les filtres d'un Spa ? 

  Pour maintenir une eau propre, il est essentiel de nettoyer régulièrement les filtres de votre Spa. Vous pouvez retirer les filtres, les rincer à l'eau claire pour éliminer les débris, puis les tremper dans une solution de nettoyage spéciale pour spa. Une brosse douce peut être utilisée pour éliminer les particules tenaces. Les filtres doivent être nettoyés toutes les 2 à 4 semaines en fonction de l'utilisation de votre spa. Un entretien régulier prolongera la durée de vie de votre spa.